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Bonjour, je n’arrive pas à avoir de 4g malgré mon forfait de 5 Go par mois, j’ai essayé de mettre la carte SIM dans un autre téléphone et j’ai même changé de carte SIM, j’ai effectué toutes les mises à jour et redémarrer les réglages réseaux mais toujours le même problème 

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Salut @Gabrielle123 

Tu as vérifié si l'endroit ou tu utilises ton mobile qui est quel modèle

et couvert par la 3G ?