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Problème MMS sur DORO phone easy 612

angelx13
contributeur
14 983  

Problème MMS sur DORO phone easy 612

Bonjour,

 

j'ai le doro 612 sous mobicarte et je n'arrive pas a envoyer ni recevoir de MMS. j'ai activé le profil mms orange par défaut mais ça ne change rien.

 

Merci d'avance pour votre aide.

24 RÉPONSES 24
johann
#TopMembre
#TopMembre
14 963  

Re : Problème MMS sur DORO phone easy 612

 

Salut angelx13
 
Tu as un bon réseau lors de l'envoi des MMS !!
De même, vérifie les paramètres
 
Après vérification, tu te fais parvenir un mms à toi même
depuis ton mobile

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

angelx13
contributeur
14 947  

Re : Problème MMS sur DORO phone easy 612

Slt johann,

 

j'ai vérifier les paramètres. le réseau est bon les voisins arrivent a recevoir et a lire les mms. perso l'enveloppe apparait et quand je veu le lire j'ai échec connexion...et quand je l'envoi, le fichier est dans les envoyé mais avec une croix rouge signifiant le non envoi.

 

existe t-il des paramètres spécifiques pour le doro?

johann
#TopMembre
#TopMembre
14 912  

Re : Problème MMS sur DORO phone easy 612

 

Salut angelx13
 
Il suffit éventuellement de faire une mise à jour de la ligne
Mais la, seul un webconseiller pourra le faire

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
14 893  

Re : Problème MMS sur DORO phone easy 612

Bonjour angelx13,

J'aimerais consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et numéro de mobile Orange.

Par avance, merci

JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
14 813  

Re : Problème MMS DORO


Bonjour angelx13,


Je suis intervenue sur votre dossier, pouvez-vous envoyer un MMS depuis votre mobile vers votre propre numéro.


Tenez-nous informés du résultat.

JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

angelx13
contributeur
14 789  

Re : Problème MMS DORO

Bonjour JaziaA, 

 

nickel c'est tout bon.

 

Merci

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
14 767  

Re : Problème MMS DORO

Bonjour angelx13,


Super et merci du retour.


Bonne journée.

JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

teoetpoilu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
14 482  

Re : Problème MMS DORO

bonjour

 

j'ai moi aussi le même problème qu'angelx13 :smileyhappy: je n'arrive pas envoyé ni à recevoir les mms sur mon Doro 612 sous mobicarte également et ça me met à chaque fois : erreur de connexion

 

pouvez vous m'aider ? je vous remercie à l'avance

cledefa
Orange Star
Orange Star
14 426  

Re : Problème MMS DORO

Bonjour teoetpoilu

 

Ne tenez pas compte de cette réponse,

mais je laisse le lien quand  juste pour me souvenir de ce post dans lequel ma réponse à disparue..... Et cela n'est pas première du weekend...

 

Je vous ai répondu ici:

http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/m%C3%AAme-probl%C3%A8me-MMS-sur-DORO-phone-easy-6...

 

Aller je la refais quand même:

 

Vous avez bien fait d'ouvrir un autre post, car à la queue d'une discussion, vous risquez l'oubli, ce qui fur vrai...

 

Vérifiez les paramètres de votre mobile pour les MMS et orenge wolrd depuis cette page:

http://assistance.orange.fr/parametrer-et-configurer-votre-mobile-1997.php

En manuel ou en automatique.

 

Ensuite voir si vos connexions de données 3G sont bien activées, elles sont nécessaires pour l'envoi d'un MMS et comprise dans on coût.

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