- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Problème Orange Cash
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème Orange Cash
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème Orange Cash
Hier j'ai installé Orange cash. Je me suis inscrit. Et lors du chargement on m a dit que ca allait être un peu plus long que prévu donc 1h apres ce n'était toujours pas fini. J'ai donc désinstallé application et retelecharger. Mais maintenant ça n avance plus depuis hier soir et le message dit :"si vous avez installé une nouvelle carte sim dans votre telephone, veuillez patientez: nous reinstallons actuellement vos elements de securite. Merci de rester sous couverture reseau et ne pas eteindre le mobile.
Sinon contactez le service..."
Merci d avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème Orange Cash
Salut @Theoreme59
Je dirais, de voir la question par " chat" avec un conseiller,
chose que tu peux faire depuis ton espace client/compte mobile/
votre offre. La vignette qui te permet de prendre contact,
s'ouvre en bas à droite de la page.
Le service est disponible de 8/20h
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème Orange Cash
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème Orange Cash
@max16 a écrit :
Bonjour l'installation de orange cash est assez longue 20 bonne minutes minimum si ta connexion data est lente sa peux vite durer nettement plus. Suite avec patience l installation de l'application sous réseau 4G pas de wifi...
Chez moi, cela avait mis 10 minutes, donc @Theoreme59
à un autre souci !!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème Orange Cash
Bonjour ,
Merci de verifier votre couverture reseau , si vous etes en Edge le telechargement peut durer un bon moment ,
merci de s'assurer de votre couverture resaeu 3G minimum , et essayez d'installer l'appli , si installation ko , merci de verifier votre espace de stockage , si l'espace de stockage est ok a ce moment là je vous invite a reinitialiser votre mobile et ça doit resoudre l'affaire .
merci de prendre contact avec un conseiller e-chat afin de faire plus de verification .
vous trouverez toute l'assistance sur http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette/
cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème Orange Cash
Salut à vous
@Theoreme59 Et depuis , tu peux utilsé orange cash !!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.