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Bonjour; 

J'ai acheté une nouvelle carte à la boutique malheureusement, je suis tombé sur une carte déjà utiliser donc un Samsung j5 2017. J'aimerais l'utiliser comme seconde carte en ESIM, mais vu que l'abonnement capte que l'ancien propriétaire avait un Samsung J5 cela fonctionne par or que j'ai bien un iphone XR (donc compatible eSIM.
Est-ce que quelqu'un serait m'aider à retirer l'ancien téléphone mit sur mon compte où trouverait une autre solution qui pourrait fonctionner

Merci 

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Salut @Marceaucolin 

A ta place je retournerais en boutique .