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Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

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contributeur occasionnel
5 623  

Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

mon téléphone Nokia Lumia 520 me pose des gros problèmes. Je ne peut pas consulter mes mail en dehors d'une connexion wifi (le premier mois où je l'ai eu pas de soucis, depuis ...). Du coup quelques tours en boutique Orange , Personne capable de résoudre le problème. On me parle de réinitialisation d'usine. Quels sont les éléments que je doit noter dans un coin avant de le faire, et surtout est-ce que ça ne va pas impacter sur mes communications voix sms et mms.

 

 

Toutes informations ou conseils, seront les bienvenus

13 RÉPONSES 13
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#TopMembre
5 611  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

bonjour,

avant de faire un reset d'usine il convient de sauvegarder les données (musiques photos ,etc..)

après avoir fait la sauvegarde

tu lance le reset,

puis lorsque le telephone se rallumera tu te connecte en wi-fi a ta box

tu rentres ton adresse mail et ton mot de passe

tu vas sur le site

http://www.windowsphone.com/fr-fr?WT.srch=1

tu t'identifie avec ton adrese mailet ton mot de passe

puis tu ira a hiostorique des achats,

une fois reperé tu active le mode push car depuis le pc tu pourra envoyer tes applications sur le telephone

cela eviteras de devoir passer plus de 30 minutes a tout reinstaller

enfin lors du reset il va t'etre proposé de sauvegarder le contenu du telephone (applis etc..) pour ma part je ne le fais jamais car si une application m'a posé problème il me sera assez simple de ne pas la retrouver

en ce qui concerne les contacts ils vont reapparaitre dès l'instant ou tu rentreras l'adresse mail

quant a impacter sur les communications voix  je dis non , sms , mms idem neanmoins sauvegarde les

en revanche après avoir fait le reset d'usine tu risque d'avoir eventuellement  les paramètres sms /mms a rerentrer pour cela je te conseille de les noter

dans une autre reponse je vais te les donner

cdt,

keep calm and stay connected

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#TopMembre
5 610  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

re,

 

paramètres sms

Saisir le numéro de centre serveur pour Orange : +33689004000

 

pour les mms

Les champs doivent être renseignés comme suit :

APNorange.acte
Nom utilisateurorange
Mot de passeorange
Passerelle WAP192.168.10.200
Port de la passerelle WAP8080
MMSC (URL)http://mms.orange.fr
Port MMSC80
Taille maximale de MMSvide
Tye d'IPIPv4v6


Appuyer
sur l


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Appuyer sur pour revenir à l'écran d'accueil

 

a defaut tu ne pourras pas recevoir de messages MMs sur ton mobile,

 

cdt,

keep calm and stay connected

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contributeur occasionnel
5 591  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

Merci pour tes infos.

Je suis en train de récupérer toutes mes données, et après Reset. Espérons que cela règlera les problèmes

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#TopMembre
5 589  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

bonjour,

il faut esperer

neanmoins cela devrait les resoudre

cdt,

keep calm and stay connected

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#TopMembre
5 583  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

bonjour,

 

j'ai mis le parametrage sms, mms mais j'ai ommis le parametrage internet que je colle si besoin en est et specifique au nokia lumia 520

  

Remplir les champs comme suit :

 

 

APNorange
Nom utilisateurorange
Mot de passeorange
Serveur Proxy(URL)192.168.010.100
Port proxy80 80
Type d'IPIPv4v6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

il ne restera plus qu'a enregistrer le parametrage,

cdt,

 

keep calm and stay connected

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contributeur
5 522  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

BONJOUR JE VIENS D AVOIR UN NOKIA LUMIA 520 ET J AI PAS LA FONCTION PARAMETRE QUAND JE CLIC DESSUS J AI RIEN IL SE REMET TOUT DE SUITE SUR PARAMETRE POUVEZ VOUS M AIDER SVP MERCI

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#TopMembre
5 512  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

bonjour,

merci de ne pas crier je ne suis pas sourd !!!

ecrire en majuscule c'est crier en web voire hurler

Révélation

Le "post" sur un forum répond aux mêmes règles que n'importe quel courrier, qu'il soit lettre ou message électronique: souligner, mettre en "gras" ou en majuscule est une forme d'insistance qui confine à l'impolitesse voire à l'insulte en fonction du contexte.
Certains forums ont d'ailleurs mis en place des limitations automatiques à l'écriture.

Tout ceci relève de règles de bon comportement que l'on devrait (formaliser et) appliquer:
- on reste courtois: pas d'agressivité inutile et gratuite
- respect des autres: pas d'attaque personnelle ni de diffamation
- pas de prosélytisme ni de promotion de site personnel ou commercial
- chercher avant de poser une question
- pas de langage SMS sauf pour plaisanter...

         

 

depuis l'ecran principal tu glisse ton doigt vers la gauche tu aura l'ecran de parametres la tu auras sur la gauche une petite loupe tu tapes dessus et tu tapes la lettre p tu aura parametres tu cliques dessus et tu ira a reseau cellulaire en amenant ton doigt vers le haut tu clique dessus tout a fait en bas tu aura ajouter un apn internet, modifier un apn mms

en tous les cas et si tu viens de l'avoir les reglages doivent etre fait ne les modifier qu'en cas de reset de telephone ou de problèmes

cdt,

keep calm and stay connected

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contributeur occasionnel
5 475  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

Désolé,

 

Ma touche ver Maj devait être enclenché... L'inconvénient des gros doigts... Je n'avais pas l'intention de t'offusquer.

 

 

J'ai fais le reset usine. Il y a du mieux. Mais toujours besoin de connexion wifi pour surfer. La prochaine fois que je change de mobile, je ferais une infidélité à Nokia (c'est plus ce que c'était).

 

 

Sinon encore merci pour tes infos

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contributeur occasionnel
5 474  

Re : Problème connection internet hors wifi avec Nokia Lumia 520

Bazh en même temps, c'était pas moi le texte en Maj.

 

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