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- Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
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Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
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Re : Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
Bonjour @Bryan77 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- L adresse exacte concernée?
- Le numéro de ligne mobile?
- Votre numéro client
- Le modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
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Re: Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
Essayez depuis un autre navigateur car ça doit fonctionner normalement.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
il me demande le nom d'utilisateur a envoyé
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Re: Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
Essayez via ce lien:https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose
et si ça fonctionne pas, le nom d'utilisateur est PhilippeG
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
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Re: Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
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Re: Problème de bascule en 4g quand je suis en 3g
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si vous constatez une amélioration?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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