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[nono1903]

Bonjour, je possède un Samsung Galaxy S7 Edge depuis le mois de novembre. Il marche toujours très bien mais j'ai quelques soucis de batterie. Ça fait quelques temps déjà que lorsque je le branche et m'en sers en même temps il ne charge pas. Mais maintenant il perd également de la batterie et il met une demie journée pour charger si je ne m'en sers pas. Si quelqu'un sait comment y remédier je suis preneuse, merci.

[Daniel35]

Bonjour @nono1903

Ça ressemble à une batterie fatiguée ou défectueuse.

Si smartphone sous garantie voir SAV.

Si plus sous garantie, le changement de batterie est faisable, mais délicat. Voir par exemple sur site sosav.
Si tu ne te sens pas d'attaque pour ça, voir un réparateur pour un devis.

Cordialement
Daniel35

[nono1903]

D'accord, il est sous garanti donc je vais voir ça merci beaucoup !

[Sylvain30]

J'ai eu le même problème. Il a fait l'objet d'une réparation en boutique. Le chargeur a été changé ainsi qu'une pièce dans le téléphone. Depuis il ne chauffe plus et tient la charge normalement.

[Stephane35bis]

Bonjour, j'ai lu quelque part qu'il c'était le WiFi 802.11ac 5Ghz (livebox 4) qui consommait beaucoup. Il fallait ne configurer le Samsung Galaxy S7 qu'avec du WiFi 802.11ac 2.4Ghz... Vu la réponse ci-dessus, c'est plutôt une réparation si garantie toujours valide.
bye