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[celine2991]

Bonjour,

Je ne reçois pas tous les SMS. Pourtant nous avons tout modifié (changement carte sim, carte Sd, portable ).

Quand des personnes m'envoient le message en double j'en reçois souvent un sur les deux. Donc ce n'est pas un problème de réseau. De plus quand je met ma carte Sim dans un autre portable je reçois tous les messages...

Que faire?

[johann]

Salut @celine2991

Prend contact avec le service client, afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne, chose qui semble un remède

miracle et qui solutionne pas mal de problème.

Au cas que, fait un test sms avec cette application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

[celine2991]

Mise à jour de ma ligne déjà faite