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- Re : Problème de son unilatéral avec écouteurs
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Problème de son unilatéral avec écouteurs
Bonjour, depuis quelque temps, lorsque je branche des écouteurs ou un câble permettant l'écoute de musique sur la voiture, je n'ai plus de son du côté droit, que se soit sur les écouteurs ou les hauts parleurs de la voiture. Après avoir testé plusieurs câbles et écouteurs, j'en conclu que le problème vient du téléphone. Avez vous des solutions pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance
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Re: Problème de son unilatéral avec écouteurs
Bonjour @Cécile22
Si le téléphone est encore sous garantie, faire intervenir celle-ci.
Sinon, problème mécanique (contacts prise coté téléphone) ou électronique (composant), donc voir un réparateur et faire faire un devis.
Cordialement
Daniel35
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Re : Problème de son unilatéral avec écouteurs
Bonjour @Cécile22 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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