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Bonjour, j'ai reçu le boîtier femtocell depuis un mois. J'ai téléphoné déjà 5 fois, pour le dépanner vue que ça marche pas! On me donne une adresse qui est dans le 83 hors je suis dans le 26 et un numéro de téléphone qui n'est pas le mien. Aujourd'hui on le dit que tout est Ok mais sa ne marche pas!? Le branchement est Ok, reset Ok!
Je trouve inadmissible que au bout de un mois le service ne marche toujours pas! Et qu'on me dépanne pas. Donc si quelqu'un de orange de plus compétant soit ici, je serais ravie qu'elle m'aide. Par contre un courrier va partir pour bordeaux, je trouve ça honteux que personne est capable d'aider au téléphone.
Merci d'avance.

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Salut @yam69niko

Débranche la femtocell une demie journée puis

tu la remets en marche pour voir le résultat ,

ou fait un arrêt/marche de la livebox

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Salut, deja fait... je connais bien, j'en ai installer deux deja chez des amis.