- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re : Problème itinérance de données
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème itinérance de données
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème itinérance de données
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, j'ai un message d'avetissement qui me dit que je suis déconnecté pour l'itinérance des données.
J'ai vérifié, il est bien désactuvé et l'APN est bien réglé sur Orange World.
Pouvez-vous vérifier ma ligne ?
merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème itinérance de données
Salut @heliam211
L'itnérance des données te sert pour l'utilisation de ton mobile
à l'étranger. Tu causes éventuellement des données 3G/4G ?
Tu as pas de réseau qui s'affiche, ou s'agit-il d'une autre chose
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème itinérance de données
J'ai du réseau 4G, je ne suis pas à l'étranger. Ce message s'affiche sans raison. Jai vu dautres personnes avec ce pb et Orange a reconfiguré leur ligne.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème itinérance de données
@heliam211 a écrit :J'ai du réseau 4G, je ne suis pas à l'étranger. Ce message s'affiche sans raison. Jai vu dautres personnes avec ce pb et Orange a reconfiguré leur ligne.
Exact, faut voir avec le service client, afin qu'il te font une
mise à jour de la ligne, chose qui semble être un remède miracle.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème itinérance de données
j'attends donc que qqn d'orange passe ici...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème itinérance de données
y a til des personnes d'Orange qui interviennent ici ? Sinon, pouvez me guider vers eux ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème itinérance de données
@heliam211 a écrit :y a til des personnes d'Orange qui interviennent ici ? Sinon, pouvez me guider vers eux ?
Salut @heliam211
Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.