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Bonjour je rencontre un problème concernant iMessage et FaceTime puisque suite à la portabilité le numéro provisoire reste enregistrer à la place de mon numéro. J’ai effectué plusieurs manipulations:

- désactivation iMessage, FaceTime et suppression des réglages réseaux.

- enlever remettre la carte SIM et réinitialiser le téléphone.

etc...

Rien ne fonctionne alors j’ai appelé AppleCare qui m’a demandé de prendre contacte avec orange. J’ai fait le 3900 et comme je suis client SOSH ça a raccroché. Pouvez-vous m’aider à trouver une solution? En vous remerciant d’avance.

LM

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Salut @LM56000 

Après avoir désactiver FaceTime et désactiver iMessage ,tu avais

attendu 24 h avant d'activer à nouveau Facetime et iMessage ?

Autre possibilité, modifier le numéro manuellement .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Et si rien ne fonctionne, direction la boutique pour une nouvelle carte sim .

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Merci Johann pour tes conseils malgré tout je n’arrive pas à solutionner mon problème. Je vais contacter SOSH pour une nouvelle SIM. 

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@LM56000 

Tu as aussi la possibilité de récupérer une sim directement en boutique orange

s'il y en a une proche de chez toi .