Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème messages nouveau téléphone nouvelle carte sim

chloe9626
contributeur
837  

Problème messages nouveau téléphone nouvelle carte sim

Bonjour,

J'ai changé de téléphone car le mien ne s'allume plus depuis 2 semaines et j'ai changé de carte sim car le format n'était pas le bon.
J'ai reçu aucuns messages qu'on m'a envoyé pendant ces 2 semaines sur mon nouveau téléphone, comment faire pour les récuperer ? Pourquoi ils n'ont pas étés transférés quand j'ai échangé de carte sim ? Ceux enregistrés sur l'ancienne carte sim n'y sont plus non plus et les données de mon ancienne carte ont étés effacées quand elle a été échangé en magasin.
Ces messages sont toujours sur mon ancienne carte ? mon ancien téléphone ?

Existe-t-il un moyen de les récupérer ??

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
831  

Re : Problème messages nouveau téléphone nouvelle carte sim

Salut

 

Vu que tu as changé de sim, une fois la nouvelle activée

l'ancienne est hors service, et les données qui y figuraient

sont perdus !!

chloe9626
contributeur
821  

Re : Problème messages nouveau téléphone nouvelle carte sim

Ok merci pour l'info !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795396 membres inscrits 🧡

5572 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne