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Bonjour je viens demander votre aide , je suis dans un lycée situé dans l'heraut . La zone de mon lycée est marqué comme si la 4G était disponible sur la carte de couverture orange. A de très petits endroit je captes la 4G mais la plupart du temps je suis en "E" je paies donc un forfait 30€/mois pour ne même pas pouvoir me servir de ma 4G. Merci de vos réponses.

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Bonjour @Powl

Je vous invite à vérifier la qualité du réseau mobile à une adresse depuis ce lien.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Rudy

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Je viens d'effectuer le test , il y marqué 4 étoiles de partout. @Rudy

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Pouvez-vous me communiquer l'adresse précise du lieu concerné afin que je lance une analyse réseau ?

Cordialement,

Marina_J

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Bonjour regarde sur le site carte des antenne quelle antenne et la plus proche

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@Marina_J voilà l'adresse précise : 600 Avenue du Campus Agropolis, 34980 Montferrier-sur-Lez

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Bonjour@Powl ,

Pouvez-vous également me communiquer par message privé

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

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Bonjour, j'ai le même problème dans mon lycée situé à Besançon. Je ne capte même pas le réseau téléphonique alors que des que je suis dans une autre rue cela fonctionne

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Salut @Lou-Anne18 

Si tu ne captes pas avec ton mobile  en mode 4G, passe en 3G

pour voir le résultat .