- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re: Problème pour les appels
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème pour les appels
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème pour les appels
J'utilise actuellement un S7 que j'ai acheté en janvier 2018
J'ai 2 soucis.
Le premier ma batterie descend très vite comparé au tout début.
Le 2 ème est plus préoccupant. En effet quand j'appelle des portables, j'entend les personnes au bout du fil mais eux ne m'entende pas.
Si j'appelle des téléphones fixes je n'ai aucun soucis
Est ce normal ??
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
@JROLLAND: bonjour. Il est toujours sous garantie? Si oui, faîtes-le réparer (haut-parleur 6€90)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
Salut @JROLLAND
En ce qui concerne le micro ,fait un essai depuis les paramètres google/
recherche et now/voix/détecter Ok Google décoche depuis n'importe
quel écran , puis tu redémarres le mobile .
En ce qui concerne la batterie, voitr cette page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
J'ai tout essayé et c'est toujours pareil.
Je vais devoir l'emmener en boutique
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
Comme le mobile est encore sous garantie, au cas qu'il le mettront
en réparation active le service 24 orange il te prêteront éventuellement
un mobile le temps qu'il sera en réparation , à moins qu'il te l'échange
directement .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
Je vous tiens au courant
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
Orange va t'échanger ton mobile contre un autre ''Reconditionné '' avec un meu de chance plus pourri que le tient.
Commence donc par utiliser la maintenance de l'appareil.
Puis tu réinitialise les preferences des applications.
Tu redémarres le mobile tu testes.
Si pas de resultat tu fais une sauvegarde avec Smart Switch tu supprime l'ensemble des comptes tu réinitialises.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
Mon portable refonctionne je n'ai rien fait du tout
j'ai juste laissé une nuit en charge et tout est ok merci encore de vos réponses
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème pour les appels
L'essentiel est que tout baigne à nouveau
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.