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Problème récurent d'envoi de SMS

gisou1
contributeur
1 128  

Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour, mes sms ne partent pas avant 1/2 h quand ils partent, sinon ils échouent, je suis allée chez Orange, ils ont changé la carte SIM et c'est toujours pareil. Le numéro de centre de messagerie est le bon. Je suis retournée chez Orange, ils n'ont aucune solution, ils ont tt essayé. Merci votre aide.

 

 

[ EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules y compris dans le titre. ]

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 127  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

gisou1
contributeur
1 123  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

merci. Le web conseiller se manifeste souvent ?

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 070  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour @gisou1 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom,prénom, n° de ligne.

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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gisou1
contributeur
900  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas eu de retour de Jérémy webconseiller depuis le 01 Juin. Et le problème persiste. Merci 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
898  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour @gisou1 

Je n'ai pas réceptionné à ce jour vos coordonnées.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me les communiquer.

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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gisou1
contributeur
893  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour, je vous ai pourtant répondu le jour même dès réception de votre message.

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