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Re : Problème sms
Afin de regarder sur nos serveurs si les sms ont été transmis, merci de me communiquer par message privé les informations nécessaires :
-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-Des dates et heures d'envois de sms avec les numéros des correspondants.
Bon week-end.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Re
j'ai le même problème avec mon NOKIA 520 tous les sms bloquent je vais essayer d'enlever l'in dicatif ,si ça marche chez toi ,ça dois marcher chez moi ....!
eh bien non ça ne marche pas apres avoir rallumé mon portable, la poisse ....! j'ai eu une technicienne hier qui a fait la mise a jour sans succes elle me conseille de telecharger mes photos sur le PC et de réinitialiser le nokia si ça ne marche ,je dois le changer ,je vais faire la manoeuvre ,j'ai sauvegardé mes photos................
parametres
a propos de...
reinitialiser votre téléphone
avertissement
dire oui si vous etes ok
voulez vous reinitialiser ? OK
le tel s'eteint en disant aurevoir et se rallume
deux 2 roues tournent quelques minutes et orange, Nokia , patience....c un peu long...ecran noir et windows phone apparait avec demande du pin...reconfigurer le tele en cliquant suivant ect...ça prend quelques instants.....on va voir si le problème sms est résolu avec la réinitialisation quand l'installation de toues les appli est terminée cliquer sur suivant et accepter les conditions attention !!!!!tous mes contacts ont été effacés.............ca elle ne me l'avais pas dit comment faire pour les recupérer je ne les avais pas sauvegardés ????
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Re : Re
Salut à vous
Si tu avais pas fait de sauvegarde avant réinitialisation,, tout est perdu
ces pour cette raison, quand je propose de remettre le mobile dans son état d'origine
je précise qu'avant la procédure il faut faire une sauvegarde!!
Et s'il ne s'agirait que de la carte sim qui à un problème!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Re nokia ssm
les photos elle m'a précisé pas les contacts....!!!! faudrait avertir correctement le client tout de même on passe assez de temps au tel ..... je peux faire une copie de la carte sim ??? elle a été changée dès le début des problèmes....
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Re : Re nokia ssm
Si tu en a la possibilité, essai la sim dans un autre mobile, même une sim neuve peut-être défaillante!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème sms
Impossible d envoyer un SMS avec mon orange Intel inside alors qu'il marchait très bien.
Quelqu'un peut il m aider?
Merci
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Re : Problème sms
Bonjour moi j'ai un galaxy s3 mini
Depuis 2 jours je n'arrive pas envoie de sms il me mets messages arretes quelqu un peu m'aide
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Re : Problème sms
Avez-vous vérifié la configuration de votre terminal ? Le lien suivant Paramétrage sms sur Orange Intel Inside vous y aidera.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Problème sms
Dans un 1er temps, merci de vérifier la configuration de votre mobile. Ce lien Paramétrage sms sur Samsung Galaxy S3 mini vous y aidera.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Problème sms
j'ai verifier les parametres e ils sont bien correctement . e ca fonctionne toujours pas