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Bonjour a toutes et a tous !! Une fois mon mobile connecté au wifi de ma box ,aucunes pages ne chargent y compris les vidéos qui ellles ,se lancent 5 secondes et se mettent en chargement sans que celui ci ne finissent!! Des solutions ??? Merci d avance pour vos réponses

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@Yohan27

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

Et sélectionner votre mobile dans la liste.

[#3]

Bonjour @Yohan27,

Avez-vous suivi les conseils de @cledefa ?

Si oui, rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition 

Arnaud

[#4]

J ai vérifié tous les paramètres qui pourrait faire disfonctionner le wifi mais sa galère tjr !! J ai a peine 2 barre sur la co wifi!! J pense que la solution de dissocier les wifi ou Du moin de connecter les tel en wifi sur le 5hertz pourrait certainement améliorer la choses !! Si d autres solution je suis preneur !! En sachant que je déménage fin du mois donc peu être que se souci aura disparu a la prochaine adresse même si j en doute puisque la box reste la même!! Merci pour vos réponses

[#5]

Bonjour @Yohan27 ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne fin de journée.

Julien

[#6]

Bonjour @Yohan27

Ton tel c'est quoi ?