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Problèmes de réception sms

Alexovni
contributeur
3 751  

Re : Problèmes de réception sms

J ai le même problem, je ne reçois qu un message sur 2 de mon ami. Ceci se produit depuis qq. semaines, malgré un appel à l assistance orange la semaine dernière, le problème n est tjs pas résolu. Aujourd'hui les sms envoyés à 8h40 et 16h 17 ne me sont pas parvenus, g un Samsung et lui un iPhone, pas le même opérateur.
Mes coordonnées sont ************* Alexandra tel: 06*********
Pouvez vous m aider svp
Help!!!!
Cdlt

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

strophe
Orange Star
3 718  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour,
ben en tt cas j'aime pas du tt la gestion client d'Orange... ca me gonfle les silence radio!!!
Seb_
ancien webconseiller
3 680  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour strophe,


LucD vous a envoyer un message privé le 26 mars. Je vous invite à consulter votre boite de réception sur le forum, afin d'y répondre.


Seb_

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blabla67
contributeur
3 576  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour,

 

Ma mère a également un problème de réception de sms, seulement les miens, je suis chez sfr, par contre je reçois sans problème les siens. Pouvez vous nous aidez svp ? 

 

Merci

LucD
ancien webconseiller
3 554  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour @strophe,


Votre demande est-elle résolue à ce jour ?

LucD

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strophe
Orange Star
3 551  

Re : Problèmes de réception sms

Bonjour LucD,
Non tourjouts pas résolu... dernier doublon en date le 16/04.
LucD
ancien webconseiller
3 549  

Re : Problèmes de réception sms

@strophe,


Comme indiqué dans mon message privé du 26 Mars, il me faudrait des exemples récents de SMS reçus en plusieurs exemplaires avec :


- La date

- L'heure

- Le N° du correspondant


Merci de me communiquer ces informations par message privé.

LucD

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strophe
Orange Star
3 548  

Re : Problèmes de réception sms

Deja envoyer a cette date!
LucD
ancien webconseiller
3 545  

Re : Problèmes de réception sms

@strophe,


Je ne l'ai donc pas reçu   Merci de répondre directement au message privé que je vais vous envoyer.

LucD

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StephaneG
contributeur occasionnel
3 542  

Re : Problèmes de réception sms

C'est bon c'est rétabli, j'ai supprimé mon contact de ma sim et je n'ai pas recrée de contact et ça marche

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