Bonjour à tous,
Voilà, j'ai des problèmes similaires aux vôtres depuis quelques mois. Certains de mes contacts ne reçoivent pas tous mes sms, je n'en reçois pas certains non plus, la plupart à vrai dire, et ce avec n'importe quel contact. De plus, quand je les reçois, c'est souvent en double voire en triple. Il y a quelques semaines encore, j'avais un autre problème. En effet, lorsque je recevais des sms un peu plus long, qui, sûrement, avaient du être converti en mms, je recevait le bon début, mais mélangé avec d'autres textos, beaucoup plus antérieurs.
En boutique, on m'a renvoyé vers la hotline orange. J'ai essayé de contacter le service client via mon portable mais on ne peut m'apporter d'aide. Etant donné que je suis étudiante, je ne peux les contacter par téléphone fixe (puisque je m'en possède pas) et ma ligne est regroupée avec l'offre internet-tv-mobile de mes parents (Offre Open). J'ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser mon téléphone aux paramètres d'usine, mais rien y a changé.
Un conseiller pourrait-il me venir en aide?
Je vous remercie d'avance,
@Schlagi
