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Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
Bonjour
J'ai exactement le meme problème. Réinitialiser aux valeurs d'usine ne change rien. Quelqu'un a-t-il une solution ? (à part bien sûr appeler le support...)
Merci
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
Hey.
Moi aussi depuis à peu près une semaine j'ai exactement le même problème.. La barre du haut "deviens folle" impossible d'envoyer un message tranquillement.. et pareil quand j'ouvre le menu, le tel ouvre des applis tous seul, parfois même la partie inferrieur du tel devient inutilisable pendant quelques secondes... Est ce que quelqu'un à réussit à résoudre le probleme sans passé par le biais du SAV ? :smileysad:
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
Je pense qu'on est assez nombreux. Exactement les mêmes symptomes sur le mien un mois après l'achat...
Peut être un défaut de fabrication...
Orange m'a proposé une réparation, je suis un peu dubitatif...
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
Bonsoir, même problème que vous : solution du sav = échange...
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
Bonsoir, j'ai exactement le meme probleme j'avais peur que ce soit ma faute mais finalement non ! Je l'ai également restauré aux valeurs d'usine et rien a faire ! J'ai contacter le SAV, je le fait partir demain certainement pour des reparation et je pense que c'est bel et bien un soucis de composant :/
A propos quelqu'un a deja fait partir un tel en réparation ? Je ne sais pas comment l'emballer !
Bonne fin de soirée !
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
Eh bien je me demandais pourquoi mon portable Hiro beuguait autant... Eh bien maintenant, je sais pourquoi... Un défaut de fabrication ? Et ils osent vendre ce genre de portable avec ces problèmes dans leurs boutiques en plus ? Foutage de gueule... Ca fait moins d'un an que j'l'ai acheté ce portable. Est-ce que l'on peut se faire rembourser si aucune solution n'est possible ? Parce que les 120 €, on n'en voit plus la couleur là...
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
Même problème avec un téléphone acheté il y a deux mois . 25 minutes avant qu'on réponde sur le 3970 SAV, il faut scanner la facture d'origine pour l'envoyer par mail. Je trouve scandaleux qu'on ne fasse pas l'échange en boutique , manifestement il y a un défaut de fabrication mais la vendeuse prétend n'en avoir jamais entendu parler ! Bref, j'attends d'avoir un échange, mais je voudrais que la garantie reparte de cette date . Y a-t-il quelque chose à faire pour la défense du consommateur ?
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Re : Probleme écran tactile sur mon mobil Orange Hiro
j'ai le meme probleme je voudrais savoir si votre portable a été changée ou reparée??