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Probleme mms d'un contact

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Probleme mms d'un contact

bonjour,

je possede un Huawei Y300-100 ( je suis chez Orange) et mon contact un Doro 8031 récent est chez Sosh.

J'ai un forfait zen à 24.99 et ne suis pas pas hors forfait

 

lorsqu'il m'envoie un sms = ok

tout le monde = mms = ok

SAUF

lorsque cette personne m.envoie un mms = rien,

ses petits enfants reçoivent également ses mms, mon fils avec son vieux motorola à clapet aussi mais pas sa fille ( qui a un Sony...et est chez SFR)

 

j'ai fait un test croisé en échangeant ma carte sim avec mon fils 

mon fils avec sa carte insérée dans MON mobile, cela passe, il reçoit sans probleme les mms de ce contact

ma carte dans SON mobile, les mms de cette personne ne passent pas.

 

Nous avons donc été faire changer ma carte SIM sans succès, nous sommes restés 2 heures dans la boutique orange, le technicien ne comprend pas...

 

Avez vous une idée de ce qu'il se passe puisque chez Orange ils calent...

merci

 

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
277  

Re : Probleme mms d'un contact

bonjour @Petitenini

 

il faudrait que ton contact essaie de t'envoyer un mms sans passer par ses contacts enregistrés mais en tapant ton numéro

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
264  

Re : Probleme mms d'un contact

Merci pour cette suggestion,

je vais lui demander...

À suivre...

contributeur
216  

Re : Probleme mms d'un contact

Le problème a été enfin résolu grace à cette idée.

En créant à nouveau le contact, plus de problèmes.

 

Meci encore

#TopMembre
212  

Re : Probleme mms d'un contact

bonsoir @Petitenini

 

merci du retour

clic sur accepter comme solution pour cloturer ton fil

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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