Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Probleme portabilité

yannfo02
contributeur
927  

Probleme portabilité

Bonjour, je ne peux pas émettre d'appels ni de sms et pas de reseau internet depuis mon mobile. Pourtant lundi 10/08, la carte sim de mon ancien opérateur a été désactivée, j'ai donc introduit la nouvelle de Orange comme prévu. J'ai du réseau et le logo Orange F apparaît bien en haut de mon écran. Je voudrais pouvoir utiliser mon téléphone mais je ne peux donc pas. Pourriez vous me donner la solution ?

Merci.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
896  

Re: Probleme portabilité

Salut @yannfo02   et @Rudy 

 

S'il s'agit uniquement de l'envoi des sms et des appels sortant et tu reçois les appels

et la carte sim est activée, prend contact au 740 afin qu'il lève la restriction .

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Rudy
Webconseiller
Webconseiller
923  

Re : Probleme portabilité

Bonjour @yannfo02

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé le n° de mobile, nom, prénom, adresse.

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

johann
#TopMembre
#TopMembre
897  

Re: Probleme portabilité

Salut @yannfo02   et @Rudy 

 

S'il s'agit uniquement de l'envoi des sms et des appels sortant et tu reçois les appels

et la carte sim est activée, prend contact au 740 afin qu'il lève la restriction .

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753017 membres inscrits 🧡

2577 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne