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Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Valentinisis
contributeur confirmé
1 020  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Bonsoir,

 

je n'arrive plus à envoyer des mms (photos quelque soit le format) depuis hier. je suis sur iPhone X, et mac.

et femtocell.

 

merci de votre aide

cordialement

 

subsonik
contributeur
4 716  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

bonsoir je suis dans le meme cas que vs impossible d envoyer des photos par contre un sms il n y a aucun probleme

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Stephfab71
contributeur confirmé
974  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Idem il y a 1 sem
J'ai eteind la femtocell et ça refonctionne
Stephfab71
contributeur confirmé
970  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Subsonik
Eteind la femtocell et redémarre la
Magali_K
Webconseiller
944  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Bonjour @Valentinisis 


Vos données cellulaires sont-elles activées ?


Magali

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Valentinisis
contributeur confirmé
926  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

bonsoir, oui les données cellulaires sont activées.

le problème doit être lié à la femtocell car quand je suis à l'extérieur de mon domicile les mms fonctionnent

Stephfab71
contributeur confirmé
907  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Aucun rapport avec les données cellulaires car ça m'arrive aussi sans rien toucher à mon tel
Je réinitialise ma femtocell de temps en temps
Magali_K
Webconseiller
893  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Bonjour @Valentinisis 


Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile puis tester aujourd'hui en étant connecté à votre Femtocell.


Tenez-moi informée des résultats.


Magali



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Valentinisis
contributeur confirmé
885  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

Bonjour,

 

j'ai fait votre manoeuvre et cela semble  pour l'instant à nouveau fonctionner.

cdl

Magali_K
Webconseiller
878  

Re: Probleme pour envoyer et recevoir MMS

@Valentinisis 


Je vous remercie pour votre retour. Nous restons à votre disposition.


Je vous souhaite une agréable fin de journée


Magali

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