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- Re : Réception SMS du 21018 en boucle
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Bonjour ganette,
Je ne sais pas ce qui a fait mais j'ai envoyé STOP, j'ai suivi le lien plus haut dans la conversation afin de pouvoir signaler le numéro à orange et j'ai ajouté le numéro dans ma liste noire.
Ceci fait, hier soir (environ 5 heures après avoir ajouter à la blacklist) je l'ai retiré de ma liste bloqué et depuis je n'ai plus de SMS.
Au vu de la répétition je pense que c'est surtout un bug d'orange qui renvoi en boucle le SMS.
En tout cas, maintenant c'est réglé.
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Re : Réception SMS du 21018 en boucle
Effectivement j'ai envoyé un mail à orange en suivant la procédure indiqué sur orange.fr et ça a fonctionne :-)
Merci pour la réponse dans tous les cas !
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Re : Réception SMS du 21018 en boucle
@ganette33 a écrit :
Bonsoir,
Effectivement j'ai envoyé un mail à orange en suivant la procédure indiqué sur orange.fr et ça a fonctionne :-)
Merci pour la réponse dans tous les cas !
merçi pour le mail ça marche
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Re : Réception SMS du 21018 en boucle
@Zail a écrit :Bonjour,
Depuis ce midi (13h17) je reçois un SMS du 21018 en boucle (j'en suis à 7 SMS reçu) disant ceci "Orange info : vous bénéficiez de Family Place premium, serivce de partage simple et privé pour toute la famille, à télécharger sur http://r.orange.fr/r/Sfplace".
Que faire pour que ceux-ci s'arrêtent ?
Cordialement
Kévin
Bonjour,
Bon, cette affaire est résolue, et ça date de presque 1 an.
La solution "STOP' je la connaissais aussi; mais je relance à cause de ce lien "Orange" !!
ça vient de Orange, et il est faux; alors :
Quel est le branquignole qui balance ces SMS; où bien celui qui fait que ces SMS soient encore distribués ?
J'en ai reçu qu'un; et c'est pas le problème, vous avez compris.
J' ADORERAIS avoir une réponse de Orange (en particulier !) (8->}
Merci
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Re : Réception SMS du 21018 en boucle
Voila 16 sms que je reçois, en provenance du21018, en l'espace de six heures.
QUe puis-je faire pour me débarasser de ces importuns malveillants.
Merci de votre réponse.
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Re : Réception SMS du 21018 en boucle
Salut @ecartal
Comme l'envoi d'un stop ne sert pas à grand chose.
Prend contact avec le service client, afin qu'ils fonnt
le nécessaire, chose que tu peux faire par e-Chat depuis
ton espace client/votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Réception SMS du 21018 en boucle
BONJOUR!
moi avec le numero 21018 d orange j ai 270 euros qui ont disparus mon solde est a zero, j ai appele le 3900 et ils ne peuvent rien faire ! pfffffffffff
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