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[#1]

Bonjour, depuis ce matin quand j'appelle des fixes avec mon téléphone Orange (Sosh) j'ai le message "orange vous informe que le numéro n'est pas attribué" pourtant quand j'appelle le/les mêmes numéros avec un autre téléphone (Bouygues) aucun souci ils existent bien... 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Laroune22 

Met ta SIM dans un autre smartphone. Tu sauras si problème SIM ou smartphone.

Et en fonction, contacte Sosh via echat ou smartphone au SAV.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

C'est en effet un problème de carte Sim, puisque même souci en changeant le téléphone. Merci.

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ceci arrive aussi quand votre correspondant bloque votre numéro

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!! @PLUVIOSE30 

Et comment un "fixe" bloque ton numéro..?

Et @Laroune22  a parlé des fixes en général. Et le message est numéro non attribué.

=>  Assistance Sosh / echat.

.

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@Laroune22 

Ou bien vous essayiez de contacter un fixe du grand ouest dont le numéro commence par 02.xx

Il y avait un incident, résolu vers 14 hres

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@Kaleigh 

J'ai mon fixe en 02.... Aucun souci constaté hier ni incident.

Et @Laroune22  a précisé dans son premier post qu'en appelant avec un autre téléphone ça fonctionne.!

.

[#8]

@Daniel35 

Cela concernait les appels de téléphones mobiles VERS les fixes commençant par 02.xx

Je l'ai vécu/subi en direct live, donc...

Impossible d'appeler les fixes jusqu'à 14hres

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Bonjour @Laroune22

Avez-vous toujours besoin d'assistance, avez-vous pu changer de carte SIM ?

En prenant par exemple un rendez-vous en boutique depuis ce lien ?

https://espace-client.orange.fr/rdv/creation en choisissant "Remplacer ma carte SIM (sans changer de forfait ni de téléphone)";

Rudy