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OPPO Find X3 Neo 5G

Depuis que j'ai effectué la portabilité, je ne capte plus rien du tout,je suis en E (2.00/3.00 kb/s)

Pouvez vous m'aider.

Quelles sont les solutions ?

J'ai souscrit dans une boutique orange il y a 3 jours.

Abonnement 24 mois et reprise téléphone.....😭

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @aurellie40 

Le problème se produit partout ou qu'à certains endroits ?

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Chez-moi à l'intérieur, impossible de charger une page Google.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @aurellie40 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

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Toujours oui 😡

Un conseiller doit me rappeler demain

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très peu de réseau sur les environs de la roche sur yon depuis 3 jours.

6 personnes à la boulangerie ont le même souci

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problème de réseau depuis 3 jours : j'ai rencontré plusieurs personnes du même opérateur ( iphone , S21 ) en E ou parfois 3G.

par contre, ne soyez pas inquiet: en 10 ans comme client chez Orange ( je n'ai jamais connu une telle attente pour revenir en 4G!!!!) 

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Bonjour @Goodwich,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome