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Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'hui

Pauline447
contributeur occasionnel
415  

Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'hui

Assurance orange portable 24h depuis le 8 octobre on me balade !!!! C est honteux 48 mn en attente aujourd'hui et déclaration toujours pas prise en compte !!!!!

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
405  

Re: Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'

Pas de bonjour non plus @Pauline447 

 

Et nous, clients comme vous, ne pouvons rien faire.

Si un webconseiller passe.....

ou le chat : aide et contacts via espace client

Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
342  

Re : Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne aujourd'hui

Bonjour @Pauline447,


 J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide concernant votre assurance.


Avez-vous reçu un mail de confirmation de prise en compte de votre sinistre ? 


Sachez que vous pouvez suivre le traitement de votre demande directement sur votre espace client ou sur l'application Orange et Moi.


Je reste à vos côtés et vous souhaite une agréable journée.


Caroline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pauline447
contributeur occasionnel
331  

Re: Re : Refus de prendre ma déclaration sinistre depuis 8 octobre on me balade!!!48 mn en ligne auj

Toujours Rien reçu 

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