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Bonjour , je viens de me rendre en boutique orange pour changer ma carte sim pour une nano ou micro sim et sans ma carte d 'identité on ne peut la faire malgré que j'ai mon permis de conduire et que je suis titulaire de la ligne
De plus il me demande 10 euros . Es ce normal ?Merci de votre réponse .

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Bonjour @Gaelle334

He oui Orange a changer sa politique de changement de carte sim auparavant gratuit

Miantenant c'est 10€ sauf si ta sim est HS la c'est gratos

J'espere que cela t'aideras

A+

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Merci pour votre réponse . Bonne journée

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Salut @Gaelle334  / @petit_titi

Ta sim actuelle ne serait pas en plusieurs découpes ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...