mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Comme indiqué : connecté sur ma box en Wi-Fi
Message régulier qui désactivé le Wi-Fi
Pas de PB de mémoire par ailleurs il me reste 50% disponible
Qui me dira quoi faire ?

Merci d'avance

[#2]

Comme indiqué : connecté sur ma box en Wi-Fi
Message régulier qui désactivé le Wi-Fi
Pas de PB de mémoire par ailleurs il me reste 50% disponible
Qui me dira quoi faire ?

Merci d'avance

[#3]

Pas bonjour non plus @S4m

---

@S4m  a écrit :
Message régulier qui désactivé le Wi-Fi

---

Quel est le message précisement...?

Contradiction titre et message : qu'est-ce qui se déconnecte: le wifi ou l'accès aux données.?

En attendant d'autre avis, et pour stabliser la connexion wifi: si tu as une livebox play ou 4, sépare les réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz avec ssid différents et force la connexion sur le 2,4 ou le 5 (si ton terminal est compatible).

Cordialement

Daniel35

[#4]

Bonjour et merci de ta réponse
Alors je suis connecté sur Wi-Fi mais le message dit "accès aux données désactivé mémoire insuffisante"

Et la connexion Wi-Fi est désactivée

La mémoire de mon téléphone n'est pourtant pas saturée

Et les autres appareils connectés en Wi-Fi n'ont pas de souci
Pourquoi mon téléphone désactive le Wi-Fi ?

[#5]

Bonjour @S4m

---

@S4m  a écrit :
...Alors je suis connecté sur Wi-Fi mais le message dit "accès aux données désactivé mémoire insuffisante"

Et la connexion Wi-Fi est désactivée

La mémoire de mon téléphone n'est pourtant pas saturée...

---

... Bizarre, mais "il n'y a pas de fumée sans feu"... et ça vaut le coup de t'intéresser à la mémoire.

A ma connaissance, le Rise 31 a un mémoire utilisateur de 4 Go (ce n'est pas beaucoup pour android 6.0, sauf si tu as rajouté un carte SD), et 1,5 Go Ram (pas beaucoup non plus si plusieurs Apps ouvertes simultanément).

Vérifie via paramètres/stockage combien de mémoire dispo.

Vide le cache des applis (mais pas paramètres...!). Il y a des applis gourmandes en cache: Maps, Navigateurs,..etc. Suivant les versions d'android, tu peux vider le cache global (via paramètres/stockage), ou appli par appli via paramètres/applications.

Pour la Ram: Eteint ton smartphone et rallume le. Ca arrête certaines applis ouvertes mais pas toutes qui restent en fond de tâche. Pour ça, paramètres/applications et force l'arrêt des applis qui s'ouvrent par défaut : Email, Navigateur(s), agenda, Whatsapp, Maps...

Une fois tout ça fait, refais un essai de connexion wifi.

Cordialement

Daniel35

[#6]

Bonsoir,

Merci de tes conseils, mais rien n'a fonctionné
Il m'est impossible de forcer l'arrêt des mails et de Google play (bouton grisé) et donc encore moins possible de les désinstaller même si je ne m'en sert aucunement.

Une autre idée ?

[#7]

Salut vous @S4m

Tu arrives pas désactivé les applications dont tu en as pas l'utilité ?

Et comme tu causes de plusieurs périphériques qui sont connecté

en wifi , change une fois le canal wifi via l'interface de la livebox .

par après tu redémarres la livebox , tu retires la connexion wifi

depuis les paramètres de ton mobile, redémarre le mobile

et tu refais la procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

En complément la procédure pour changer de canal wifi