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Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Ph02
contributeur occasionnel
882  

Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Appeler depuis la hongrie mes proches me décompte le crédit rechargeable au lieu de décompter de mon forfait bloqué 2 heures.
Où est le roaming !

Solutions approuvées
Ph02
contributeur occasionnel
736  

Re: Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Bonjour et merci pour votre réponse.

Orange m'a confirmé qu'un problème avait eu lieu, car le roaming fonctionne sans problème en Hongrie.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
828  

Re: Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Bonjour,

 

@Ph02

 

A mon axis cela est normal , le rechargable passe avant les data mobiles....

 

Attendre d'autres avis..

 

 

Voir aussi cette page:

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
810  

Re : Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Bonjour @Ph02 ,


Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de mobile.


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ph02
contributeur occasionnel
786  

Re: Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Bonjour.
Ce n'est pas normal.
Le roaming devrait être automatique.
D'ailleurs une fois mon crédit rechargeable épuisé, impossible de téléphoner, alors qu'il me restait 1h 58 de crédit sur mon forfait mensuel classique !
Merci quand même.
Je vais contacter Orange.
Ph02
contributeur occasionnel
793  

Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Je vous confirme que le roaming ne fonctionne pas en Hongrie, ITINÉRANCE ACTIVÉ OU PAS sur votre mobile.
Orange ne me répond pas sur le sujet, étrange...
Donc si vous partez en hongrie, MÉFIANCE !!!
(ne fonctionne pas avec forfait bloqué mini 50 mo et 5 go).
Ph02
contributeur occasionnel
737  

Re: Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Bonjour et merci pour votre réponse.

Orange m'a confirmé qu'un problème avait eu lieu, car le roaming fonctionne sans problème en Hongrie.

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