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Bonjour,

abonné offre orange open mon mobile est un alcatel one touch star, la réception des SMS est aléatoire depuis de nombreux mois. Parfois je les reçois immédiatement, parfois quelques heures après, parfois avec 1 ou 2 jours de retard voire même pas du tout. merci pour votre aide.

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Bonjour
Sur tous les numeros ou sur certaint orange ou non?!

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Salut à vous

Un reset du mobile solutionnera éventuellement le problème

Mais avant que tu te lance dans l'aventure, prévoit une sauvegarde !

Voici la procédure

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Bsr et merci de me répondre, les SMS proviennent de tous les horizons (orange ou non) et la réception est aléatoire parfois sans délai, parfois quelques heures ou quelques jours voir pas du tout.

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Je ne souhaite pas reseter le mobile car je ne suis pas convaincu que le problème vienne de là.

Merci

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Changer de SIM et contacter Orange pour invedtigation sur les numeros Orange

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merci pour la réponse je vais voir de ce coté

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@papyscout01 , communiquer a Orange les numeros et heures de reception. Il prenne en compte ceux recu en double dans les 24 dernieres heures. Pour contacter Orange 3970 depuis un fixe