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Posté le
06-12-2016
18h16
277  
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SMS+ inutilisable
Bonjour, j'avais pour habitude de finir mon crédit en payant via SMS+ (allopass). Ça a toujours fonctionné. Ça ne l'est plus depuis aujourd'hui. Avant, quand je faisais #123#, j'avais mon temps de communication restant et le prix qui lui correspondait. Maintenant il n'y a plus que le temps de communication. J'ai essayé de recevoir un code mais ça me dit que mon solde de compte est insuffisant(0,00€) et qu'il faut que je le recharge. Serait-ce une technique d'orange pour se faire plus d'argent ? Je veux une réponse concrète, si ce n'est pas le cas, je me passerai de vos services et irai voir chez vos concurrents.
1 RÉPONSE 1
Posté le
06-12-2016
18h43
Modifié le
06/12/2016
258  
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Re : SMS+ inutilisable
Hello @Vek
Tu écris : Je veux une réponse concrète !!
Ici nous sommes des clients comme toi !!!!
Si tu possèdes un forfait bloqué, il est plus possible
de payer avec le crédit, vas falloir prendre une recharge .
Tout est expliqué ici: https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...
De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent
dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures et minutes de crédit en euros .
Au cas que tu prends une recharge, celle-ci ne sera
pas crédité sur le compte principale, mais sur le compte
mobile rechargeable .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.