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Smartphone déjà ouvert vendu pour du NEUF!!!
Bonsoir
J'ai décidé aujourd'hui même de me faire plaisir en achetant le Huawei P20 Pro dans une des boutique Orange proche de chez moi. En rentrant chez moi et à ma grande surprise, j'ouvre la boite (non equipée du blister), et me rend compte que ledis telephone a des micro rayures, qu'il manque la coque transparente d'origine du Huawei (vu sur une vidéo Unboxing par la suite), que les écouteurs ont déjà été utilisés au vu de la crasse sur ceux-ci, et enfin que le sachet du câble permettant de relier les écouteurs au smartphone est ouvert (surement avec les dents car arraché sur le côté).
Je trouve ceci inadmissible quant au prix du smatphone, et quand bien même, celui-ci ètant vendu comme NEUF.
A qui puis-je m'adresser? Ai-je un temps pour me retracter de mon achat?
Merci la commu orange pour vos infos
Signé : un consommateur Extrêmement enervé au moment où il met ce post.
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Re: Smartphone déjà ouvert vendu pour du NEUF!!!
Salut @BenChls
Le mieux serait de retourner en boutique , de même qu'il me
semble que le coffret de ce modèle acheter chez orange inclue
pas la coque transparente .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.