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Sms en retard
Bonsoir,
Oui, j'ai de plus en plus souvent des problèmes à l'envoi ou à la réception de SMS .
Ils arrivent très en retard après leur envoi. parfois même plus de 24 heures de retard.
Et c'est pour tous les SMS , même de Orange à Orange,
Ce qui m'a vraiment surpris, c'est que même les SMS provenant des services techniques d'Orange me parviennent TRES en retard.
Je vous ai déjà contacter a ce sujet vous avez fait une mise a jour rien ni fait
Ca me concerne moi
Mme **************** Galaxy s9
Et pour mon fils ************ galaxi si
Ttes mécontente de vos services
Ca va dure combien de temps
[EDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]
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Re: Sms en retard
Bonjour,
Etonnant ce problème de SMS que je ne constate pas.
Reboote ton smartphone et si pas mieux appelle le3900.
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Re: Sms en retard
bonjour @Chienvava
@Ancien Membre
Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
post déplacé temporairement
merci de lire les règles d'usage a cette adresse
:http://tinyurl.com/h624lnk
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Sms en retard
Bonjour @Chienvava
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et des investigations sont en cours. L’origine du dysfonctionnement a été identifiée par nos équipes, un rétablissement du service est prévu fin Février.
Une solution palliative existe, elle consiste à bloquer les appels wifi et la voix 4G en attendant.
Conscient de l’impact occasionné je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Sms en retard
Comment Bloquer la voix 4g les appelle wifi
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Re: Re : Sms en retard
Est ce que votre fils rencontre également ce problème ou uniquement vous?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Sms en retard
Nous 2
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Re: Re : Sms en retard
Bonjour @Chienvava,
Solution palliative appliquée. Je vous invite à effectuer un arrêt/marche de vos mobiles puis tester. Je vous souhaite une bonne journée
Aminatou