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- Souci Appels - Windows LUMIA 640 LTE
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Interrogez la communautéSouci Appels - Windows LUMIA 640 LTE
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Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus passer d'appels via l'icône bleue sur mon écran. A chaque fois, j'appuye, çà fait comme si çà marchait et çà revient directement à mon écran d'accueil. Pareil, si je passe par les applications et celle qui se nomme "téléphone".
Par contre, je peux utiliser l'icône "contacts" et tous les autres icônes de mon téléphone....
Connaissez vous ce souci ?? ou faut il que je passe par une agence ORANGE, ou pire.....le 3900
Merci de vos réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @stephcanaris44
Je suppose que tu causes de la touche appel,
Je dirais de voir avec le service client ,
chose que tu peux faire par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte concerné
dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @stephcanaris44
Je suppose que tu causes de la touche appel,
Je dirais de voir avec le service client ,
chose que tu peux faire par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte concerné
dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Souci Appels - Windows LUMIA 640 LTE
merci c'est résolu...réinitialisatin total du téléphone