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Soucis Data Galaxy Note 2

contributeur occasionnel
436  

Soucis Data Galaxy Note 2

Bonjour,

 

depuis un peu plus d'un an, je suis équipé d'un galaxy note 2 couplée à une offre open multiligne.

Pas de problèmes particuliers depuis un an, sauf que depuis 2 jours je rencontre un soucis avec l'utilisation des données mobiles.

Dans un delai variable, les données ne passent plus, je suis obligé de basculer en 2g puis en 3G pour retrouver un flux de données.

Ce problème est particulièrement présent lorsque je sors d'une connexion WIFI.

Il n'y a rien eu de spécial sur le mobile, pas d'apps rajoutées (j'en utilise très peu au final).

Lorsque la connexion s'établie le débit est excellent.

Le soucis a lieu aussi bien sur mon lieu de travail ou le signal est très fort (je suis à quelques mètre du relais) ou à mon domicile ou la réception est d'environ 60%.

Mon mobile est la version 3G du note sous la version 4.3.

 

Merci d'avance,

 

Alexandre Moro

2 RÉPONSES 2
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#TopMembre
427  

Re : Soucis Data Galaxy Note 2

Salut Alex

 

Au hasard, peut-être la sim se fatigue !!

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur occasionnel
422  

Re : Soucis Data Galaxy Note 2

ah ? vous pensez ?

Je pensais pas que cela se détériorait dans le temps, ou tout du moins aussi vite

Il est vrai que la périodicité du problème est de plus en plus courte.

Merci de votre réponse

Je vais essayer d'aller dans un point de vente la faire échanger à ce moment la

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