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Souscription d'un Pack CANADA, comment l'activer ?

contributeur
93  

Souscription d'un Pack CANADA, comment l'activer ?

Bonjour,

Je viens de souscrire un pack CANADA pour ma fille qui part demain. Elle a un forfait bloqué.

Comment puis je être sure que le pack est bien activé ?

Elle n'a pas reçu de mail de confirmation. C'est étrange.

Merci

2 RÉPONSES 2
super star
68  

Re: Souscription d'un Pack CANADA, comment l'activer ?

Bonjour @Lise27 

Le pass sera activé à la date choisie lors de la souscription .

De même vérifier avant de partir, si le service "communiquer depuis l'étranger" est activé dans votre espace client puis mon contrat  puis mes options

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
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Webconseiller
41  

Re : Souscription d'un Pack CANADA, comment l'activer ?

Bonjour @Lise27 


Vous avez la possibilité de vérifier que le Pass est bien mis en place directement sur votre espace client. Restant disponible si vous désirez des informations supplémentaires, je vous souhaite une agréable journée. 


Alexandra

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