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Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

ORAGY
contributeur occasionnel
2 733  

Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

J'ai changé de mobile Android pour un Windowsphone en espérant que ce soit plus simple.

C'est une horreur car windows phone supprime les mails sur le serveur Orange dès qu'ils ont été récupérés sur le téléphone. Il n'y a aucune option permettant de laisser une copie sur le serveur. Que le compte soit configuré en IMAP ou en POP ne change rien de sorte qu'à chaque récupération des mails il n'y a que les derniers arrivés et tout le reste disparait.

Je n'ai trouvé aucune info sur les forums Windows alors j'essaye sur Orange. Si pas de possibilité pour corriger je reviendrai sur Android


Solutions approuvées
fred900s
contributeur
1 980  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

bonjour,

moi aussi j'avais acheté un lumia en me disant que forcement la synchronisation avec outlook par usb serait optimisée. Quelle erreur!

Après une nuit de galère en essais de configuration, j'ai compris que microsoft voulait qu'on utilise son cloud, revendu le lumia, racheté un android et je synchronise parfaitement avec outlook en utilisant myphoneexplorer.

on ne m'y reprendra plus...

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10 RÉPONSES 10
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
2 604  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Bonjour @ORAGY


Quel est le modèle de votre terminal ? Utilisez-vous une application ?


Cela se produit-il avec différents comptes mails ?


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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ORAGY
contributeur occasionnel
2 514  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Bonjour Sabrina et merci de vous intéresser au problème.

Le modèle est Nokia Lumia 635 avec Widows Phone 8.1

Je n'utilise pas d' autres applications que celles préinstallées: Mail Orange pour le compte Orange et Messages pour le compte Gmail

J'ai configurer tous les comptes en POP pensant ainsi éviter la synchronisation systématique ( Alors qu'IMAP synchronise toujours)

Mais rien ne change et les messages disparaissent sur les serveurs Orange ou Gmail. On dirait que Windows Phone ne prend pas bien en compte le POP et continue de se comporter comme IMAP.

Dans la journée en général je prends les messages sur le mobile et le soir je les reprends aussi sur le PC qui lui est configuré (Outlook express) pour supprimer les messages sur les serveurs
Mais si je supprime un message sur le mobile il le supprime aussi sur le serveur et du coup le soir je ne l'ai pas avec le PC.
De même le lendemain, étant donné que le serveur a été vidé la veille par le PC les messages disparaissent tous du mobile même si je voulais en garder certains.
Je n'avais aucun problème avec Android et je crois que c'est Windows Phone qui est fautif et gère le POP comme un IMAP en synchronisant systématiquement.
Je ne crois pas qu'Orange ou Gmail soit en cause et je pense sérieusement à revenir sur Android. J'ai voulu essayer Windows Phone en espérant que les transferts de fichiers ou du calendrier ou des contacts seraient plus facile avec le PC (Windows XP) mais finalement c'est pas si terrible, sans compter l'ergonomie de certaines applications qui n'est pas pratique du tout.

a part ça je ne suis pas très calé et si vous avez une solution ce serait formidable.

Merci encore

ORAGY
contributeur occasionnel
2 511  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Bonjour Sabrina,

 

Dans mon dernier message j'ai oublié de préciser que l'option "garder une copie des messages sur le serveur" n'existe pas avec Windows Phone dans le paramétrage des comptes. Mais de toutes façons ça ne changerait rien puisque Windows Phone synchronise systématiquement sans tenir compte du POP. Pour garder les messages sur le mobile il faudrait ne jamais vider le serveur mais cette solution ne me plaît pas. Je suis vieux jeu et je n'aime pas laisser trainer mes messages ni sur un serveur ni dans un cloud.

 

à bientôt et merci encore

 

Oragy

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
2 459  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Bonjour @ORAGY,


Je vais prendre le même mobile pour tester et reviens vers vous.


Sabrina. 

Conseillère Spécialiste Mobile
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ORAGY
contributeur occasionnel
2 455  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Merci Sabrina,

 

Je vous souhaite bien du plaisir avec WindowsPhone 8.1

 

J'ai attiré l'attention sur ce problème de mails qui est vraiment une horreur mais il y aurait  hélas beaucoup à dire sur WP 8.1:catlol:

 

Par exemple: Impossible de sauvegarder le calendrier, les sms, les contacts, sur le PC par simple câble USB. Il faut obligatoirement passer par le cloud et le compte Microsoft. Comme si on n'avait déjà pas assez de comptes ici ou là. Et pour ceux qui comme moi sont allergique au cloud...

 

Le Lumia en lui même n'est probablement pas mauvais, c'est plutôt WP 8.1 qu'il faut incriminer et tant que le système n'évoluera pas les gens continueront, comme je l'ai fait, à parcourir les forums pour essayer de trouver des solutions qui en réalité n'existent pas. J'ai fini par comprendre et je retourne chez Android en attendant que Microsoft se décide à nous servir un OS valable.

 

Bonne journée:cathappy:

 

Oragy

 

fred900s
contributeur
1 981  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

bonjour,

moi aussi j'avais acheté un lumia en me disant que forcement la synchronisation avec outlook par usb serait optimisée. Quelle erreur!

Après une nuit de galère en essais de configuration, j'ai compris que microsoft voulait qu'on utilise son cloud, revendu le lumia, racheté un android et je synchronise parfaitement avec outlook en utilisant myphoneexplorer.

on ne m'y reprendra plus...

ORAGY
contributeur occasionnel
1 968  

Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Bonjour Fred,

 

Enfin quelqu'un qui ne jure pas que par le cloud.  Sabrina devait me répondre sur le sujet mais j'attends toujours.

 

J'ai aussi abandonné Windowsphone et suis revenu sur mon vieil Android avec un simple cable usb pour transférer sur le PC, pas seulement en tant que fichier de sauvegarde illisible mais dans des formats ouvrables sur PC . 

Je n'ai pas racheté de nouveau téléphone car malheureusement, en plus du problème insupportable des mails qui sont supprimés automatiquement sur le serveur, il y a le fait que de plus en plus de téléphones ou tablettes, même Android,  ne permettent pas de  lire autre chose que les images ou la musique transférées sur le PC. A cause des formats de fichiers propres, inconnus du pc.

Et c'est pourtant ce qui m'intéresse, pouvoir lire les contacts, sms, calendrier, journal d'appel, après les avoir transférés sur le PC.

Alors je cherche toujours LE téléphone qui (avec un logiciel approprié) pourrait permettre ça. Les vendeurs questionnés dans les boutiques ORANGE, FNAC, sont totalement incapables de répondre et ne comprennent même pas la question. Ils ne connaissent plus que le cloud.

Est ce que MyPhoneExplorer permet de faire cela, et fonctionne t-il sur tous les téléphones Android, ou seulement pour certains constructeurs? Question difficile vu que vous n'avez sans doute pas essayé sur toutes les marques.

 

Quoiqu'il en soit merci pour votre réponse

 

Oragy

 

 

 

al91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 433  

Re: Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Airdroid est pas mal et assure la connexion en Wifi

ORAGY
contributeur occasionnel
1 404  

Re: Re : Supression des mails sur le serveur avec mobile Windowsphone

Merci Al91.

 

J'en suis arrivé à la même conclusion et suis retourné sur Android. Windows phone est vraiment trop nul sans compter que beaucoup d'applications intéressantes ne sont développées que pour Android ou Apple. Preuve que windows phone n'intéresse pas grand monde. On ne m'y reprendra plus.

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