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bonjour tout le monde,

mes mails arrivent sur mon PC dans ma boîte Orange(et là auucn souci)  et sur Mon mobile, mais  depuis quelques jours ils ne restent pas dans ma boîte mail mobile ils partent je ne sais où ????  la semaine dernière il fallait que je les efface manuellement, Je  maîtrise assez mal ce téléphone que j'ai depuis peu de temps  j'ai du faire une fausse manip. Merci à tous de vos conseils

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@evichou

Pour vous simplifier la vie utiliser l'application mail Orange:

http://applications.orange.fr/application

/Mail%20Orangeour vous simplifier la vie utiliser sur votre mobile l'application mail orange:

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bonjour, mais j'utilisebien  la messagerie Orange et sur mon mobile il est bien paramètré "ne jamais supprimer les messages"

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mille excuses, ça y est j'ai compris, je vais tester merci

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Bonjour, me voilà de retour,

j'ai donc télechargé sur mon mobile l'appli mails Orange et le souci est toujours là, je reçois un mail sur mon pc qui apparait aussi sur mon mobile, je lis sur le PC sans le supprimer, je le lis sur le mobile sans le supprimer, et lorsque je regarde sur mon mobile 5 mn plus tard il n'est plus là, ni dans la poubelle. (par contre aucun souci sur ma boite Orange PC)   bizarre, bizarre mais bien ennuyeux. merci à tous

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Bonjour, finalement avez-vous trouvé une solution, j'ai le même probleme les mails disparaissent sur Samsung ACE4, sur Ipad et aussi sur les serveurs alors que l'ai programme de les laisser 30 jours. Pas de souci sur mon octobre sur Outlook ils sont tous la... Ouf bMerci à la communaute

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j avais la même chose . Il faut aller ds ta messagerie moi c'était sur outlook express dans la barre du haut tu vas ds outils/compte/ tu cliques sur le compte mail /onglet avancé /tu coches conserver une copie des messages sur le serveur

Il faut le faire pour chacune des adresses mails

voilà!