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[#1]

Bonjour à tous,

Mon Huawei P10 Lite ne télécharge pas les MMS.Après de nombreuses "manips" Nouvel APN,envoi de nouvelle configuration par SMS etc..Je pense que le tour de la question a été fait...sans résultat.

J'ai pensé à un problème de carte SIM mais ce n'est pas le cas car quand je l'insère dans mon ancien téléphone

(Lumia 640) tout fonctionne à merveille et la réception et l'envoi de MMS se font sans problème.

Faut-il soupçonner un défaut du télépnone?

Je précise qu'il ne signale pas la réception des MMS et qu'après un bon moment il indique que le téléchargement a échoué.En le relançant à plusieurs reprises le téléchargement arrive à se faire mais si du texte accompagne l'image il n'apparaît pas.

Si quelqu'un a une idée je suis preneur.

D'avance merci.

[#2]

Salut @ggsart

Chose que tu peux faire, fait toi parvenir un mms à toi-même

depuis ton mobile avec les données activées , pour voir

le résultat .

Et pour les paramètres  prend comme exemple ceux

du P8 lite .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Hello Johann!

Merci pour cette suggestion mais j'ai déjà fait cette manip.

Ce que je m'envoie  moi même fonctionne.Quant aux paramètres ils sont conformes à ceux indiqués par Orange.

La connexion internet fonctionne aussi.

Toutes mes recherches d'une solution sont demeurées vaines.

Reste un défaut du téléphone?

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@ggsart

Il y a toujours une bonne qualité du réseau, de même

que les mms ont une taille maximum et si l'image jointe

est trop importante, elle ne passe pas .Il est de 300 Ko par message.

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Ami Johann,

Tout cela n'explique pas pourquoi tout fonctionne parfaitement avec mon Lumia alors que le problème est insoluble avec le Huawei.

[#6]

@ggsart

Refait une configuration autmatiques des divers paramètres

via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Hélas! déjà fait sans résultat.

De plus même les paramètres donnés par Orange ne sont pas clairs.

Exemple:proxy MMS indiqué 192.168.10.200 mais aussi 192.168.010.200.De toute façon ça ne change rien pour moi aucun ne solutionne mon problème.

Je suis allé dans la boutique Orange proche de chez moi.Impossible de traiter ce problème il faut se rendre dans une boutique ayant des techniciens...et il n'y en a pas beaucoup!

En ce qui me concerne je dois me rendre à La Défense.En gros la plupart des boutiques ne fait que du commercial.

[#8]

@ggsart

Internet

----------------------
Nom : Orange World ou internet
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP Ou CHAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'APN : MMS

[#9]

J'ai usé jusqu'à la corde les configurations automatiques ou manuelles avec les spécifications d'Orange pour la réception des MMS sans aucun résultat.

Lorsque j'ai évoqué le problème en boutique Orange j'ai eu l'impressin d'être un extra terrestre style ça ne fait pas partie des anomalies que nous savons traiter.

En gros on peut considérer que le personnel présent en boutique est là pour vendre uniquement.

[#10]

Bonjour @ggsart

A tu fais le tour des paramètres de l'application message de ton tel ?

Tu peux éventuellement tester une application comme andriod message.