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Bonjour, ayant changé récemment d'operateur, j'ai inséré une nouvelle carte sim dans mon telephone, je rentre ce code et j'ai ce message: "Le code PIN du réseau SIM a été bloqué. Entrez le code PUK du réseau SIM." J'ai alors essayé de désimlocker le téléphone mais cela ne fonctionne toujours pas. Que faire ?

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Salut @mathieu121

Tu as rejoint orange ou tu avais fait une demande de portabilité

vers un autre opérateur,

La sim que tu utilises est activée , tu possèdes quoi comme

modèle de mobile ?

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Je viens de rejoindre SFR pour mon forfait mobile. Je n'ai pas fait de demande particulière mais l'opérateur s'est occupé de tout normalement. Mon mobile est un samsung galaxy S6

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@mathieu121 ET @johann: bonjour. Klaudia avait le même problème hier..........avec ce même téléphone. Problème samsung?

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@mathieu121: le code PUK...........vous ne l'avez pas saisi apparemment..........il se trouve sur votre carte sim au format cb.