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J'ai un mobile tommy wiko version 6.0.1 android acheté chez orange il y a 1 an, qui fonctionnait  correctement et j'avais installé  whatsapp dessus sans difficulté. 

Depuis quelques semaines il s'éteint lorsque je le charge. J'ai effectué un reset et tout réinstallé hier et depuis j'essaie de telecharger whatsapp par play store et aussi directement sur le site de whatsapp mais ca ne fonctionne pas pourtant  jusqu'à l'installation tout a lair de fonctionner et je nai aucun code d'erreur et il y a assez de capacité mémoire.  Apres l'installation  le logo orange apparaît et je dois renter mon code pin.  Je ne sais  que faire.  J'ai pu installer snapchatt je ne comprends pas.  Quelqu'un peut  il m'aider ? Merci

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Salut @Wiko34

Tu l'installes à partir de ce lien : https://www.whatsapp.com/android/

En complément : https://faq.whatsapp.com/fr/android/28000009/?category=5245235

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Merci pour votre réponse mais cela ne fonctionne pas non plus

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Salut @Wiko34

Si tu en as la possibilité, prend une fois contact avec le support

Wiko, à moins qu'un autre intervenant à une idée en ce

qui concerne ta demande .

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Bonsoir exactement même soucis chez moi...

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Salut @dayder

Comme écrit, voir ce qui en est avec le support Wiko .