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Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Rise51
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977  

Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Bonjour,

Les touches (milieu) accueil et (droite) vue d'ensemble ne fonctionnent plus. J'ai éteint et rallumé le téléphone, ça ne fait rien.
Si quelqu'un a une solution ? J'ai beaucoup d'applications sur le téléphone et j'ai l'impression que ça ne lui va pas. Je suis très déçue. Merci
15 RÉPONSES 15
johann
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972  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Salut @Rise51

 

Faudrait voir si le fait de réinitialisé le mobile solutionne

le problème : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

 

A moins que le mobile est encore sous garantie, à ce moment

faut prendre contact avec le service client ou passer en boutique .

 

A toi de voir .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Rise51
contributeur confirmé
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968  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Merci mais il s'agit d'un téléphone qui a déjà été changé, il y a quelques mois. Je n'ai que des soucis.
Si je réinitialise le téléphone, je perds toutes mes données dans mes applications ?
Que me conseillez vous comme téléphone Android acceptant un grand nombre d'applications et utilisé tous les jours. Merci
johann
#TopMembre
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963  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

@Rise51

 

Un mobile est un choix personnel et de sous sous :manwink:

Le mieux serait de te laissé conseiller en boutique .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Rise51
contributeur confirmé
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943  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Bah c'est sur conseil d'une vendeuse en boutique orange que j'ai payé au prix fort cette m____. D'autant + que je venais pour souscrire un nouveau contrat. Je suis très très déçue.
Rise51
contributeur confirmé
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917  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Un logo est apparu tout en haut du téléphone, sur la droite. Ce logu est un rond et à l'intérieur c'est un N. À quoi ça correspond ?

Merci de votre réponse
johann
#TopMembre
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907  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Salut @Rise51

 

Regarde voir si tu aurais pas activer le service NFC

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Rise51
contributeur confirmé
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895  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Merci exactement, le symbole correspond au NFC. Cependant, je n'ai aucune notification et les touches en bas du téléphone ne fonctionnent plus et je ne peux plus télécharger d'application car ça se met en attente.
Merci de votre aide
johann
#TopMembre
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891  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

@Rise51

 

A ta place je demanderais encore une fois un échange .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Rise51
contributeur confirmé
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886  

Re: Touches téléphone rise 51 ne fonctionnent plus

Je ne vais pas changer de téléphone tous les 3 mois !!

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