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Transferts non demandés d'un mobile à un autre (sans le même abonnement)
Bonjour,
J'ai un compte pro chez Orange (fibre, mobile...) et un Iphone 6. Depuis l'avant-dernière mise à jour, quand on m'appelle et que je ne réponds pas, c'est ma compagne qui reçoit le message vocal sur son Iphone 5 (qui n'est pas sur le même abonnement que moi). Quand je veux l'appeler et qu'elle ne répond pas, je tombe sur ma propre messagerie. Quand elle me laisse un message vocal, il atterrit sur sa messagerie à elle. Quelqu'un s'est-il retrouvé dans le me^me cas et si oui, que faire ?
Merci de vos réponses.
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Re: Transferts non demandés d'un mobile à un autre (sans le même abonnement)
Bonjour,
Pour désactiver le tranfert d'appel ver votre épouse voie cette FAQ:
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe.../transfert-d-appel-client-pro-activer-ou-desactiver_44758-45590
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Re: Transferts non demandés d'un mobile à un autre (sans le même abonnement)
Il ne s'agit pas de ma ligne fixe et je n'ai aucun transfert d'appel activé. (ni ma compagne)..
Je m'en suis assuré en faisant la procédure recommandée par Orange...
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Re: Transferts non demandés d'un mobile à un autre (sans le même abonnement)
Bonjour,
Il doit y avoir un renvoi d'appel sur votre ligne.
Essayez de composer la séquence suivante :
##002# puis téléphone vert
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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