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Posté le
26-04-2019
21h22
632  
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Voir hors forfait via espace..impossible
Bonjour,
Pouvez vous m aider?
Je suis en mobicarte et jai fait un don par sms qui a ete debite sur ma mobicatre..il y a 6mois j allais dans "suivi conso" puis hors forfait Nbpour voir ce "retrait"...jen gardais ainsi une trace si en fin d annee l organisme donateur ne menvoie pas le recu (preuve de mon don).
la jai eu le retrait suite don sms le 19avril et impossible de voir hors forfait..merci de mindiquer comment y acceder desormais..peut etre que quelque chose a change...ca me semble normal de pouvoir consulter sur site ses "hors forfaits"...Merci d avance pour votre aide rapide (les hors forfaits ne restant que 30jours en ligne).
Tres bon week end a tous.
Cordialement
Pouvez vous m aider?
Je suis en mobicarte et jai fait un don par sms qui a ete debite sur ma mobicatre..il y a 6mois j allais dans "suivi conso" puis hors forfait Nbpour voir ce "retrait"...jen gardais ainsi une trace si en fin d annee l organisme donateur ne menvoie pas le recu (preuve de mon don).
la jai eu le retrait suite don sms le 19avril et impossible de voir hors forfait..merci de mindiquer comment y acceder desormais..peut etre que quelque chose a change...ca me semble normal de pouvoir consulter sur site ses "hors forfaits"...Merci d avance pour votre aide rapide (les hors forfaits ne restant que 30jours en ligne).
Tres bon week end a tous.
Cordialement
5 RÉPONSES 5
Posté le
27-04-2019
7h57
586  
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Re: Voir hors forfait via espace..impossible
Salut @sandc
De mon côté je ne pense pas qu'il y a un hors forfait
dans le suivi d'un mobicarte, à défaut de mieux, voir au 3900.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
07-05-2019
0h43
561  
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Re: Voir hors forfait via espace..impossible
Bonjour,
Merci pour la reponse mais dans espace client le "hors forfait" existait pour les mobicartes..je lai vu il y a 6mois..ou est il passe desormais ? Il est legal de pouvoir le voir..
Alors comment faire ?
Cordialement,
Merci pour la reponse mais dans espace client le "hors forfait" existait pour les mobicartes..je lai vu il y a 6mois..ou est il passe desormais ? Il est legal de pouvoir le voir..
Alors comment faire ?
Cordialement,
Posté le
07-05-2019
7h06
536  
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Re: Voir hors forfait via espace..impossible
Salut @sandc
Comme écrit, faudrait voir ce qui en est au 3900
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
27-06-2019
3h03
516  
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Re: Voir hors forfait via espace..impossible
Bonsoir , comment voir hors forfait depuis avril 2019 lorsquon est en mibicarte..avant on le voyait sur le suivi conso..desormais non...ya til une autre solution que 3900 ? ..certes ce n est pas vital..mais cest anormal que ce soucis mineur reside...y a til une adresse mail ou je puisse ecrire pour le signaler autre que le 3900 ? Merci
Posté le
27-06-2019
6h31
499  
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Re: Voir hors forfait via espace..impossible
Salut @sandc
Hors forfait avec un mobicarte ???
Si problème il y a, ton seul interlocuteur sera le 3900,
faut faire avec .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.