mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Hello #strophe

donc personne n'a de solution et ne sait d'où vient cette abscence alors?

[#2]

@cockalight bjr
la solution est le 3970 choix 3 depuis un fixe pour un echange ou reparation

[#3]

Bonjour.

Il y a 2 jours j'ai fait la mise à jour en Android 5 et je n'ai pas eu plus de raccourcis (16) que d'habitude.

Il y a une heure j'ai fait un hard reset de mon téléphone et là : j'ai les 22 raccourcis dont le mode voiture.

Et tout ceci avec la sur couche Orange.

C'est pas marrant car il faut tout reprendre à zéro, mais bon ca va le faire.

Bon courage.

[#4]

Bonjour,
J'ai le même problème, des icônes inexistantes et donc des fonctionnalités absentes.. qui plus est, j'ai beau cliquer pour désactiver les données mobiles par le volet de raccourcis, impossible... alors super le raccourci car je dois, pour le coup, aller à chaque fois dans les paramètres afin de pouvoir les désactiver (pour les activer aucun soucis par contre !!)... que faire ?? Mon portable a également été acheté chez orange.
Je vous remercie à tous par avance pour vos réponses !

[#5]

Bonsoir

J'ai déjà donné la solution au dessus : c'est le hard reset.

Penser à sauvegarder les données avec par exemple Easy Backup.

La réinstallation des applis se fait au démarrage suite à l'introduction du compte Google.

C'est long mais ca en vaut le coup.

Cordialement.

[#6]

Bonsoir JP63

le hard reset ne fonctionne pas chez moi

je me suis résigné et c'est dommage, je ne peux donc pas utiliser mon S5 au maximum de ces capacités.

[#7]

Bonsoir

Par hard reset, j'entends le reset bouton : "Power" + "acceuil" + "Volume+" au démarrage.

Le soft reset s'obtient par les menus.

Cordialement

[#8]

oui oui...

c'est bien cette manip que j'ai faite