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Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Le_Narbouyou
contributeur occasionnel
1 037  

Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Bonsoir, 

 

Quelles solutions ai-je pour passer des appels wifi et volte chez Orange avec un Galaxy s7 qui a un csc sfr ?

Phone infoPhone info

Merci :-)

 

 

11 RÉPONSES 11
Petit_titi1
super fan
super fan
972  

Re: Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Bonjour @Le_Narbouyou 

 

Pour avoir les bonnes reponses explique ton probleme sur le forum samsung je te joins le lien : 

https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/bd-p/fr-smartphone

 

Et je pense que tu auras la reponse a ta question 

 

Il y a des personnes qui connaissent tres bien le matos samsung 

Par contre il faudra que tu mettes plus de screen

L'onglet general, firmware etc... 

 

A+

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
948  

Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Bonjour@Le_Narbouyou ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Thierry-G

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Le_Narbouyou
contributeur occasionnel
926  

Re: Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Bonjour 

 


@Thierry-G  a écrit :

Bonjour@Le_Narbouyou ,

 

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

 

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

 

Thierry-G


 

 

Mp envoyé :-)

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
919  

Re: Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Je viens de consulter votre dossier et vous disposez déjà des appels 4G et des appels Wifi sur votre ligne depuis le 19/09/2020. Etes-vous sûr d'avoir activé ces services sur votre mobile?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Le_Narbouyou
contributeur occasionnel
878  

Re: Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Ces services fonctionnent bien avec un autre téléphone (redmi note 8)

Sur mon mobile, les paramètres ne sont même pas activables puisqu'ils sont absent des menus.

Maxou9
star
star
857  

Re: Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Bonjour @Le_Narbouyou 

 

On ta déjà repondu sur la communauté Samsung...

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
846  

Re: Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Bonjour@Le_Narbouyou ,


Pouvez-vous me dire où a été acheté le téléphone ou d'où vient-il?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Le_Narbouyou
contributeur occasionnel
829  

Re: Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Téléphone acheté sur la boutique orange.fr

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
820  

Re: Re : Volte & vowifi : options manquantes sur rom sfr

Avez-vous flashé votre mobile ou êtes-vous sûr qu'il a été acheté sur Orange.fr car au vu du screen envoyé dans le premier message, il s'agit d'un mobile SFR avec un Firmware SFR et non Orange.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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