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Bonsoir,

Il semblerait qu'un probleme touche énormément de Telephones WIKO.

=> Ce probleme étant de ne pas recevoir les MMS, seul un lien nous invitant à aller sur le site Orange apparait dans le message.

Mes APN sont correctement configurer dans la mesure où, je peux envoyer des MMS et SMS.

J'ai lu, sur un forums, une réponse apportée par Orange qui semblait mettre en cause la reconnaissance du mobile (WIKO et certaines autres marques) sur leurs serveurs.

Ma question étant : Est-il possible de faire quelquechose a l'heure actuelle ?

Car c'est extrement agaçant de ne pas pouvoir recevoir les MMS ... Après cela fait partie intégrante du forfait que je paie

Je tiens a préciser que ceci est pour le téléphone de ma compagne, mon Sony Xperia fonctionne correctement.

Bien cordialement.

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Bonsoir Alda76

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

Rudy

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Bonjour,

Y a t il des news, car je viens de quitter Free pour Orange et je me retouve avec le probleme.

Avec Free je devais le telecharger manuellement et là,  un lieu pour aller le consulter en ligne...

Meme téléphone,  Wiko Cink King.

Merci

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Bonjour @DM1,

Je vous propose mon aide concernant la réception des MMS sur votre mobile.

Avez-vous activé la connexion de données (3G/4G) ? Les APN MMS doivent être configurés de la façon suivante :

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : mms

Vous avez aussi la possibilité de configurer vos APN via l'application Help APN.

Bon week-end,

Wiams