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Bonjour,
Ce jour matin 29/02/2016 11h02 le site "http//achatm.orange.fr" est apparu à mon écran mobile (06 80 32 51 40) sans que je puisse le désactiver & aussitôt j'ai reçu un message m'avisant de mon "abonnement à AmpUp 4,99€ par semaine"
j'ai envoyé un sms de refus
j'ai tenté de joindre le n° affiché : 29010 mais une voix électronique avise que le "n° n'est pas attribué"-
j'ai ensuite contacté vos services au 700 qui a résilié l'abonnement AmpUp susvisé à ma demande mais m'a signalé que j'aurai à payer la somme annoncée -
par ailleurs il a été procédé à un blocge des achtats multimédia "optionblocage.orange.fr
question : je refuse de débourser les 4,99 € - comment me prémunir d'en débourser davantage ? j'informerai l'UFC que Choisir et la DDGGCCRF si nécessaire de ces pratiques.
Merci de me répondre
J Saint-Cast
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @JSC
Faut désactivé les services sms +
Par mesure de précaution, vérifie si les services internet + et contact +
sont désactivés
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou attendre l'intervention d'un web conseiller
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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